オリジナルソリューションのマンション管理システム「FMS組合会計システム」を使用いただいているエンドユーザの対応を主に行っています。ヘルプデスクから、バージョンアップに伴うシステムのプログラム入替え、データのメンテナンスなど、多岐にわたる仕事に携わっています。
また、「FMS組合会計システム」の開発環境を整備する構成管理整備業務では、これまでプロジェクト毎に管理していたプログラムや設定ファイル類について、正本のリポジトリをバージョン管理しています。そうすることで、誰でも該当のバージョンの正しいプログラム一式を一目で把握することができ、担当者の認識のズレが発生しない環境を整えることが可能です。

これは事業部に配属されてから初めて自分が中心となって進めた仕事で、案件管理の新制度を構築するにあたって、現状の管理方法を把握することから始まりました。
配属1年目ということもあり、とても難しく、最初の頃は上司・先輩から直接教えてもらうことが多く、自ら考えて行動する機会はほとんどありませんでした。しかし、現状のプロジェクト毎にバラバラになっている案件の管理状況を把握するには、他プロジェクトの有識者にヒアリングする必要があります。自分主体で仕事を進めるということは、何か問題があったとしても、解決するためにアクションを起こすのは自分しかいないということであり、主体的に動くことができれば状況を進展させることが可能です。苦労することもたくさんありましたが、この経験によって主体性が向上し、自らの成長に手応えを得られました。

現在の主担当であるFMS製品の保守業務に従事するには、膨大な業務知識量が必要となるので、少しでも多くの作業に携わる事にチャレンジしています。FMS製品の保守業務は、会計知識、マンション管理の業務知識、システムエンジニアの知識など、多くの知識量が必要となります。そのため、依頼されたタスクの確実にこなすことによって多くの経験を積み、豊富な知識を得ることで、一人前になれるよう努めていきたいです。